Een kenmerk van de franchise is dat WWE SmackDown vs. Raw 2011 het grootste aanbod tot nu toe biedt aan de beste creatie- en aanpassingsmogelijkheden. Spelers krijgen meer creatieve tools dan ooit om de finishing moves en verhaalontwerpen van hun Superstars aan te passen. Bovendien wordt het zoeken en delen van content aanzienlijk vereenvoudigd met verbeteringen aan de hoog aangeschreven WWE Community Creations-functie, die bijna 10 miljoen downloads genereerde, waaronder meer dan 7,5 miljoen aangemaakte Superstars, 500.000 verhaalontwerpen en 500.000 finishing moves bij het debuut van de franchise. WWE SmackDown vs. Raw 2011 zal ook bogen op een van de grootste rosters in de geschiedenis van de franchise, met meer dan 70 van de huidige prominente WWE Superstars en WWE Diva's. Elk in-game model is voorzien van nieuwe skintexturen en bewegingstechnologie, wat zorgt voor de meest authentieke en bewegende WWE Superstars en WWE Diva's ooit gezien in een WWE-videogame. Bovendien zal een nieuw physics-systeem ervoor zorgen dat alle wedstrijden en objectinteracties er uniek, dynamisch en onvoorspelbaar uitzien en aanvoelen om de volledige essentie van WWE vast te leggen. WWE SmackDown vs. Raw 2011 zal spelers meer dan ooit in staat stellen om hun gameplay-ervaringen te definiëren in een dynamische en steeds veranderende WWE. In de WWE Universe-modus zal een nieuwe toevoeging aan de serie gameplay-scenario's veranderen op basis van spelerbeslissingen, wat zorgt voor nieuwe rivaliteiten, allianties, kampioenschapswedstrijden en meer spontane WWE-actie in en buiten de ring. Daarnaast zal de populaire verhaalgedreven Road to WrestleMania-modus terugkeren met belangrijke updates en nieuwe verhaallijnen, waaronder de mogelijkheid om vrij door kleedkamers te dwalen, tegenstanders te selecteren, in geïmproviseerde wedstrijden te breken en lotsbestemmingen te vervullen op basis van spelerkeuzes.