Retourneren

We doen ons best om ervoor te zorgen dat de producten die u bestelt volledig en volgens uw specificaties bij u worden afgeleverd. Mocht u echter een onvolledige bestelling ontvangen of andere artikelen dan degene die u heeft besteld, of als er een andere reden is waarom u niet tevreden bent met de bestelling, dan kunt u de bestelling retourneren, of welk product dan ook die bij de bestelling was inbegrepen, en ontvangt u een volledige terugbetaling voor de artikelen.

Bekijk het volledige retourbeleid

Annuleren

U heeft het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgave van reden te herroepen. Om eenvoudig van uw recht gebruik te maken, kunt u de link 'Mijn bestelling annuleren' in de voettekst van elke pagina of in uw Fruugo-account onder 'Bestellingen' gebruiken. Zodra u van uw herroepingsrecht gebruikmaakt, sturen wij u een bevestiging per e-mail. Als uw bestelling al door de verkoper is verzonden, zullen wij u de nodige retourinstructies verstrekken om ervoor te zorgen dat uw terugbetaling snel wordt verwerkt.

Bekijk het volledige annuleringsbeleid

Raadpleeg de onderstaande nalevingsinformatie die specifiek is voor dit product.

De volgende informatie wordt verstrekt door de onafhankelijke externe detailhandelaar die dit product verkoopt.

Fabrikant:
Hieronder treft u de contactgegevens van de fabrikant van het betreffende product dat op Fruugo wordt verkocht.

• Penguin Random House
• Penguin Books Ltd
• One Embassy Gardens
• 8 Viaduct Gardens
• London
• GB
• SW11 7BW
• [email protected]
• https://www.penguin.co.uk

Verantwoordelijke persoon in de EU:
De volgende informatie bevat de contactgegevens van de verantwoordelijke persoon in de EU. De verantwoordelijke persoon is de aangewezen marktdeelnemer in de EU, die verantwoordelijk is voor de nalevingsvereisten met betrekking tot het product dat in de Europese Unie verkocht wordt.

• Penguin Random House Ireland Limited
• Penguin Random House Ireland Limited
• Morrison Chambers
• 32 Nassau Street
• Dublin
• IE
• D02 YH68
• [email protected]
• https://www.penguin.co.uk/