1. Fruugo klantenservice
  2. Berekening van verzendkosten

Berekening van verzendkosten

De verzendkosten hangen af van het land van bestemming, de aflevermethode en de locatie van de verkoper. De verzendkosten voor de producten die via Fruugo worden gekocht, worden bepaald door de verkopers.

De bezorgkosten voor ieder product wordt weergegeven op iedere individuele productpagina.

Er wordt aangenomen dat levering plaatsvindt in het land vanuit waar u de Fruugo-site bekijkt. Als u ervoor kiest om te laten bezorgen buiten uw eigen land, zullen de bezorgkosten bijgewerkt worden als u een ander land van levering kiest bij de kassa.

Als u een geregistreerd gebruiker bent kunt u het land van levering wijzigen voor uw account onder Uw account → Persoonlijke gegevens, zodat de juiste bezorgkosten getoond worden op de productpagina. Als u uw land wijzigt zullen verzendkosten voor alle producten die u bekijkt op Fruugo berekend worden op basis van het nieuwe land. De totale leverkosten zullen altijd getoond worden op de laatste pagina van het afrekenen voordat u uw bestelling indient/bevestigt.

Let alstublieft op dat een zeer klein deel van onze producten extra bezorgkosten met zich meebrengen. Hiervan is sprake als ofwel het gewicht van het product hoger is dan wat de koeriersdienst toestaat, of als het afleveradres een uitzonderlijke locatie is die moeilijk te bereiken is. We zullen contact met u opnemen als sprake is van een van de twee, waarna u kunt kiezen of u door wilt gaan met uw bestelling of dat u deze wilt annuleren.